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Stratégies de messagerie

Les stratégies de messagerie sont utilisées pour contrôler les fonctionnalités de messagerie de chat et de canal pour les utilisateurs. Ils peuvent fournir et refuser des actions de messagerie pour les utilisateurs, telles que la possibilité de supprimer les messages envoyés, l’accès à Memes, Stickers Giphy, ou la capacité des utilisateurs de supprimer d’autres utilisateurs d’un chat de groupe. Tous les utilisateurs sont affectés par défaut à la stratégie globale (par défaut à l’échelle de l’org). Des stratégies personnalisées supplémentaires peuvent être créées et attribuées à des utilisateurs individuels, mais n’importe quel utilisateur ne peut être affecté qu’à une stratégie de messing à la fois. Les stratégies de messagerie sont gérées à partir du Centre d’administration Microsoft Teams et des applets de commande PowerShell.

Paramètres de stratégie de messagerie

Les stratégies de messagerie peuvent être utilisées pour activer ou désactiver les fonctionnalités de messagerie et pour configurer ou appliquer les paramètres de messagerie. Cela inclut le chat et les conversations.

Le tableau suivant donne une vue d’ensemble des paramètres de stratégie de messagerie disponibles.

Réglage

Description

Les propriétaires peuvent supprimer les messages envoyés

Contrôle si les propriétaires peuvent supprimer les messages envoyés par d’autres utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent supprimer les messages envoyés

Contrôle si les utilisateurs peuvent supprimer leurs propres messages envoyés.

Les utilisateurs peuvent modifier les messages envoyés

Contrôle si les utilisateurs peuvent modifier leurs propres messages envoyés.

Lire les reçus

L’utilisateur contrôlé permet à l’utilisateur de configurer s’il doit recevoir des reçus de lecture ou non.

Activé pour tout le monde applique les reçus de lecture pour tous les utilisateurs concernés, sans la possibilité de les désactiver.

Désactivé pour tout le monde désactive les reçus de lecture pour tous les utilisateurs concernés, sans la possibilité de les activer.

Discuter

Contrôle si les utilisateurs peuvent utiliser le chat en équipe.

Remarque : N’affecte pas la capacité de participer aux conversations.

Utiliser Giphys dans les conversations

Contrôle si les utilisateurs peuvent utiliser des fichiers GIF animés Giphy dans les conversations de chat.

Permet d’insérer des images avec une cote de contenu modérée pour le contenu pour adultes. Strict permet uniquement les images Giphy sans aucune évaluation pour le contenu pour adultes.

Évaluation du contenu giphy

Aucune restriction ne signifie que tout le contenu est autorisé sans aucune restriction.

Utiliser des mèmes dans les conversations

Contrôle si les utilisateurs peuvent utiliser des mèmes dans les conversations de chat.

Utiliser des stickers dans les conversations

Contrôle si les utilisateurs peuvent utiliser des stickers dans les conversations de chat

Autoriser les aperçus d’URL

Contrôle si les URL des conversations de chat sont prévisualisées ou non.

Autoriser les utilisateurs à traduire des messages

Contrôle si les utilisateurs peuvent faire traduire automatiquement les messages de chat dans leur langue configurée.

Autoriser le lecteur immersif pour l’affichage des messages

Contrôle si les utilisateurs peuvent afficher des messages dans Microsoft Immersive Reader.

Les utilisateurs peuvent envoyer des notifications

Contrôle si les utilisateurs peuvent envoyer des notifications prioritaires.

Remarque : Les notifications prioritaires avisent les utilisateurs toutes les 2 minutes pendant une période de 20 minutes ou jusqu’à ce que les messages soient captés et lus par le destinataire.

Création de messages vocaux

Autorisé dans les chats et les canaux permet aux utilisateurs de laisser des messages vocaux dans les chats et les canaux.

Autorisé dans les chats permet uniquement aux utilisateurs de laisser des messages vocaux dans les chats, mais pas dans les canaux.

Désactivé empêche les utilisateurs de créer des messages vocaux dans les chats ou les canaux

Sur les appareils mobiles, affichez les canaux préférés au-dessus des conversations récentes

Contrôle si les canaux préférés sont déplacés vers le haut de l’écran de l’appareil mobile pour les utilisateurs mobiles.

Important : Certains de ces paramètres, tels que Giphys, peuvent également être configurés au niveau de l’équipe par les propriétaires d’équipes et au niveau du canal privé par des propriétaires de canaux privés.

Créer de nouvelles stratégies de messagerie

Si différents paramètres pour les utilisateurs individuels sont nécessaires, par exemple lorsqu’une organisation souhaite refuser aux utilisateurs réguliers la possibilité de supprimer des messages envoyés, un administrateur d’équipes doit créer une nouvelle stratégie de messagerie et l’affecter à un utilisateur.

Pour créer une stratégie de messagerie dans le Centre d’administration équipes et l’affecter à un utilisateur, procédez comme suit :

  1. Dans le Centre d’administration des équipes, dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Stratégies de messagerie.
  2. Sélectionnez + Ajouter dans le volet supérieur.
  3. Dans la fenêtre Ajouter une stratégie de messagerie / Ajouter, entrez les éléments suivants :
    • Nouvelle stratégie de messagerie - Nom de la stratégie
    • Description - Description de la politique
    • Tous les paramètres souhaités dans la zone blanche
  4. Sélectionnez Enregistrer pour créer la nouvelle stratégie de messagerie.

Après la création d’une nouvelle stratégie de messagerie, elle s’affichera dans la fenêtre Stratégies de messagerie, où elle sera prête pour l’affectation à des utilisateurs individuels.

Pour affecter la stratégie nouvellement créée à un utilisateur, procédez comme suit :

  1. Dans le Centre d’administration des équipes, dans le volet de navigation à gauche, sélectionnez Utilisateurs, puis sélectionnez un utilisateur au auquelle la nouvelle stratégie doit être affectée.
  2. Sélectionnez Stratégies dans le volet supérieur.
  3. Sélectionnez Modifier à droite à côté des stratégies affectées.
  4. Utilisez le menu déroulant sous Stratégie de messagerie pour sélectionner la stratégie de messagerie nouvellement créée.
  5. Sélectionnez Appliquer.

La nouvelle stratégie de messagerie a été désormais attribuée à un utilisateur et ses paramètres configurés seront appliqués après un temps pouvant aller jusqu’à 24 heures.

Remarque : les stratégies ne peuvent être attribuées qu’aux utilisateurs et non aux groupes. Si une stratégie de messagerie doit être affectée à plusieurs utilisateurs, l’affectation doit être effectuée avec un script PowerShell ou par des packages de stratégie, qui sont couverts sous peu.

Modifier ou supprimer les stratégies existantes

Lorsque des modifications à une stratégie de messagerie existante sont nécessaires, ou si les paramètres de stratégie globale doivent être modifiés, ils peuvent être modifiés, ou dans le cas de stratégies personnalisées, ils peuvent être supprimés.

Remarque : la stratégie globale par défaut (par défaut à l’échelle de l’org) ne peut pas être supprimée, mais elle peut être réinitialisée aux paramètres par défaut.

Pour les modifier ou les supprimer, procédez comme suit :

  1. Dans le Centre d’administration des équipes, dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Stratégies de messagerie.
  2. Pour la stratégie à modifier ou à supprimer, activez la case à cocher qui apparaît à gauche de la stratégie. Sélectionnez ensuite l’une des options suivantes :
    • Sélectionnez Modifier pour supprimer la stratégie.
    • Sélectionnez Duplicate pour créer une copie de la stratégie sélectionnée avec un suffixe « copie ».
    • Sélectionnez Supprimer pour supprimer la stratégie.
    • Sélectionnez Réinitialiser la stratégie globale pour restaurer les paramètres par défaut de l’usine de la stratégie globale (par défaut à l’échelle de l’org).
    • Sélectionnez Gérer les utilisateurs pour affecter directement la stratégie à un utilisateur.

Remarque : Il n’est pas possible de supprimer une stratégie de messagerie qui a encore des utilisateurs qui lui sont affectés. Vous recevrez un message d’erreur si vous essayez de supprimer une stratégie de messagerie affectée.
Gérer les stratégies de messagerie à l’aide de PowerShell

Les applets de commande requises pour travailler avec les stratégies de messagerie sont disponibles dans le module Skype Entreprise Online. Ces applets de commande comprennent :

Get-CsTeamsMessagingPolicy

New-CsTeamsMessagingPolicy

Set-CsTeamsMessagingPolicy

Grant-CsTeamsMessagingPolicy

Remove-CsTeamsMessagingPolicy

Par exemple, pour afficher les paramètres actuellement configurés à partir de la stratégie de messagerie globale (par défaut à l’échelle de l’Org), vous pouvez utiliser l’applet de commande suivante :

Get-CsTeamsMessagingPolicy Global

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