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Configurer la conformité et la sécurité dans Microsoft 365
Implémenter la conformité et la sécurité dans Microsoft 365
Configuration des balises et des stratégies de rétention dans Exchange Online




« Ce qui compte ne peut pas toujours être compté, et ce qui peut être compté ne compte pas forcément. »
Une balise de rétention est le principal composant de la gestion des enregistrements de messagerie (MRM). MRM aide les organisations à gérer le cycle de vie des courriels et à réduire les risques juridiques associés au courrier électronique et à d’autres communications. Dans Exchange et Exchange Online locaux, vous pouvez utiliser le Centre d’administration Exchange pour configurer les balises de rétention et les stratégies de rétention. Vous pouvez également configurer la rétention dans le Centre de sécurité et de conformité.
Pour les e-mails dans Exchange Online, les trois types de balises de rétention suivants s’appliquent à différents niveaux :
Une action de rétention. Les mesures de rétention disponibles sont les suivantes :
Dans Microsoft 365, Exchange Online inclut les balises de rétention prédéfinie suivantes :
Si nécessaire, vous pouvez créer des balises de rétention supplémentaires pour répondre aux exigences de votre organisation et les ajouter à la stratégie de rétention par défaut ou créer une nouvelle stratégie de rétention pour les conserver.
Dans leurs propres paramètres de boîte aux lettres, les utilisateurs peuvent sélectionner les balises de rétention personnelle à appliquer à partir de toutes les stratégies de rétention définies.
Une stratégie de rétention est une collection de balises de rétention qui peuvent consister en un ou deux TRP ainsi qu’un nombre maximal de TRP et un nombre pratiquement illimité de balises personnelles. L’organisation peut appliquer la stratégie de rétention aux boîtes aux lettres utilisateur, et les utilisateurs peuvent sélectionner les balises personnelles à appliquer aux dossiers et aux messages de leurs boîtes aux lettres.
Remarque : les utilisateurs ne peuvent pas afficher les noms de stratégie de rétention. Ils ne voient que les balises de rétention dans ces stratégies. Toutefois, une boîte aux lettres ne peut avoir qu’une seule stratégie de boîte aux lettres appliquée.
Une stratégie de rétention peut avoir deux DPT, chacun avec une action de rétention différente, ainsi qu’un RPT pour chaque dossier par défaut et pratiquement n’importe quel nombre de balises personnelles.
Dans le Centre d’administration Exchange, le MRMPolicy par défaut contient les balises de rétention suivantes :
Si ces balises de rétention répondent aux exigences de votre organisation pour la conservation et la suppression des messages, vous n’avez plus à définir d’balises ou de stratégies de rétention. Vous pouvez également créer des balises de rétention supplémentaires et les ajouter à la stratégie MRM par défaut.
Si les exigences de votre organisation ne correspondent pas à ce que fournit la stratégie MRM par défaut, vous devez définir les balises de rétention et créer une nouvelle stratégie de rétention qui inclut ces balises ainsi que l’une des balises de rétention existantes.
Vous pourriez également avoir une situation où, pour des raisons juridiques ou réglementaires, des employés individuels ou des ministères entiers ont des besoins de rétention différents. Vous pouvez ensuite créer une nouvelle stratégie de rétention pour ces employés, lier les balises de rétention appropriées, puis appliquer la stratégie à ces boîtes aux lettres.
Pour gérer globalement les balises et stratégies de rétention dans l’ensemble d’une organisation, vous pouvez également utiliser Windows PowerShell pour vous connecter à Exchange Online.
Pour créer une balise de rétention à l’aide de Windows PowerShell, ouvrez une connexion Windows PowerShell à Exchange Online à l’aide de l’applet de commande Connect-MsolService et des informations d’identification administratives. Dans la fenêtre Windows PowerShell, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
New-RetentionPolicyTag "Tag name" -Type tagtype -AgeLimitForRetention days -RetentionAction specify retention action
La nouvelle balise de rétention est visible dans le Centre d’administration Exchange et peut être ajoutée aux stratégies de rétention.
Pour appliquer une stratégie de rétention à une seule boîte aux lettres ou à plusieurs boîtes aux lettres, procédez comme suit dans le Centre d’administration Exchange :
Pour plusieurs destinataires, utilisez le processus suivant :
Pour utiliser Windows PowerShell pour modifier la stratégie d’une boîte aux lettres, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
Set-Mailbox « Nom de la boîte aux lettres » -RetentionPolicy « RetentionPolicyName »
Pour modifier la stratégie de toutes les boîtes aux lettres, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
Get-Mailbox -ResultSize illimited | Set-Mailbox -RetentionPolicy « RetentionPolicyName »
Pour modifier une ancienne stratégie de rétention en une autre, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
$OldPolicy=Get-RetentionPolicy « Old-Retention-Policy ».distinguishedName
Get-Mailbox -Filter RetentionPolicy -eq $OldPolicy -Resultsize Unlimited | Set-Mailbox -RetentionPolicy « New-Retention-Policy »
Pour vérifier si une stratégie de boîte aux lettres a été appliquée, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
Get-Mailbox “Mailbox Name” | Select RetentionPolicy