« L’expérience est une lanterne que l’on porte sur le dos et qui n’éclaire jamais que le chemin parcouru.  »

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Optimisation de l’expérience utilisateur avec Yammer

Au sein de SharePoint Online, vous pouvez utiliser Yammer pour intégrer le contenu de groupes dans votre expérience SharePoint. Yammer est la méthode préférée pour intégrer les conversations Yammer dans un site SharePoint.

Vous devez effectuer les étapes suivantes pour ajouter un flux de groupe Yammer à SharePoint Online :

  1. Dans Yammer, accédez au groupe que vous souhaitez intégrer. Recherchez la section Options d’accès sur le panneau droit et sélectionnez Incorporer ce flux dans votre site.
  2. Copiez le script à partir de la fenêtre contextuelle.
  3. Dans votre site SharePoint, sélectionnez Modifier.
  4. Dans le ruban, sélectionnez Insérer, puis sélectionnez Composant WebPart.
  5. Dans la liste Catégories, sélectionnez Médias et contenu, puis Éditeur de scripts.
  6. Dans Ajouter une partie, sélectionnez où vous souhaitez ajouter le composant WebPart, puis sélectionnez Ajouter.
  7. Recherchez votre nouveau composant WebPart éditeur de scripts, puis sélectionnez Modifier l’extrait.
  8. Collez le script que vous avez copié de Yammer dans le composant WebPart de l’éditeur de scripts.
  9. Sélectionnez Insérer.
  10. Enregistrez et publiez la page SharePoint. Vous devriez voir la conversation de groupe Yammer sur la page SharePoint.
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Configuration des groupes externes

Les groupes externes sont des groupes Yammer qui permettent aux participants externes de se joindre. Vous ne pouvez pas modifier un groupe et le rendre externe ; vous devez plutôt créer un groupe Yammer avec des membres externes. En tant qu’administrateur Yammer, vous pouvez ajouter des utilisateurs externes au groupe. Si le groupe est défini sur Public, un utilisateur de groupe peut suggérer l’ajout d’un utilisateur externe, mais l’administrateur contrôle s’il doit ajouter l’utilisateur. Les groupes externes sont différents des groupes Yammer réguliers et sont situés séparément sur la barre de navigation gauche à Yammer.

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Configuration des rôles utilisateur et des administrateurs

Le tableau suivant identifie les rôles utilisateur et administrateur qui ont des autorisations liées à Yammer.

Rôle

Autorisations

Utilisateur

A les droits suivants:- Créer des messages, télécharger des fichiers, partager et aimer des messages- Créer des sondages, louer d’autres membres du réseau- Utiliser la messagerie instantanée- Supprimer des éléments propres- Créer des notes- Inviter d’autres utilisateurs

Utilisateur invité (Utilisateur avec une adresse e-mail externe, invité par un administrateur)

A les mêmes droits que l’utilisateur.

Administrateur de groupe

A les mêmes droits que l’utilisateur, et les droits supplémentaires suivants:- Créer des groupes- Publier des annonces dans leurs propres groupes- Configurer les paramètres de groupe (nom, image et description)- Effectuer la gestion des membres au sein des groupes- Contenu modéré - Marquer les notes et les fichiers en tant qu’officiels au sein des groupes- Contrôler l’appartenance au sein des groupes

Administrateur réseau

A les mêmes droits que l’administrateur de groupe, et les droits supplémentaires suivants:- Configurer les paramètres réseau et les applications- Configurer la conception du réseau- Configurer le comportement de la stratégie d’utilisation- Configurer les champs de profil utilisateur- Inviter n’importe qui (également invités externes)- Voir tous les groupes (également non répertoriés)- Supprimer tout message- Annonces - Accorder et révoquer les privilèges d’administration réseau- Supprimer ou bloquer les utilisateurs

Administrateur vérifié (est un administrateur global Microsoft 365, fourni par défaut)

A les mêmes droits que l’administrateur réseau, et les droits supplémentaires suivants - Gérer l’activité du compte utilisateur- Utilisateurs de mise à jour en vrac- Effectuer des intégrations- Surveiller les mots clés- Définir la stratégie de conservation des données- Exporter des données- Configurer les paramètres- Accéder à tous les groupes- Exporter du contenu

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Configuration des paramètres de sécurité

Plusieurs paramètres de sécurité sont disponibles pour les réseaux Yammer Enterprise. Certaines organisations souhaitent autoriser uniquement les plages IP sélectionnées à avoir accès à Yammer, tandis que d’autres souhaitent configurer des stratégies de mot de passe sélectionnées. Les deux fonctionnalités sont disponibles dans Yammer ainsi que les paramètres de sécurité suivants :

  • Plage IP. Vous pouvez configurer ou restreindre l’accès au réseau si vous n’autorisez que des plages IP spécifiques.
  • Stratégies de mot de passe. Cela n’est nécessaire que si vous n’avez aucune connexion à Microsoft 365. Avec la connexion simplifiée pour Microsoft 365, vous utilisez les informations d’identification de Microsoft Azure Active Directory. Azure Active Directory fournit la gestion de l’identité pour les comptes Microsoft 365.
  • Messagerie externe. Avec ce paramètre, vous pouvez appliquer les règles de transport exchange en ligne dans Yammer. Les utilisateurs peuvent ajouter des participants externes à leurs conversations Yammer avec la messagerie externe. Exchange Online Transport Rules est un ensemble de contrôles proactifs pour empêcher le partage des informations sur l’organisation. Ceux-ci sont configurés dans Exchange Online pour protéger le contenu des réseaux Yammer. Si vous appliquez ce paramètre et que l’un de vos utilisateurs tente d’ajouter un participant externe, ce qui viole votre règle de transport Exchange Online, l’utilisateur reçoit un message d’erreur. Vous ne devez pas voir cette méthode comme une option pour se retirer du paramètre de messagerie externe.
  • Appliquer l’identité Microsoft 365 dans Yammer. La meilleure façon de gérer les utilisateurs dans Yammer est par le biais de leurs identités Microsoft 365. Dans ce scénario, vous êtes en mesure de conserver une identité unique pour tous les utilisateurs de Microsoft 365. En appliquant l’identité Microsoft 365 dans Yammer et en configurant l’identité fédérée pour Microsoft 365, les administrateurs peuvent atteindre les fonctionnalités SSO pour tous les services de Microsoft 365, y compris Yammer. Le paramètre par défaut est éteint.
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Activation de Yammer Enterprise

Yammer est activé automatiquement pour tous les locataires Microsoft 365 avec un abonnement qui inclut Yammer. Cette activation crée un nouveau réseau Yammer ou se connecte à un réseau Yammer existant qui a tout ou un sous-ensemble de domaines gérés sur le locataire Microsoft 365 qui inclut un abonnement Yammer valide ; le réseau Yammer existant est mis à niveau vers Yammer Enterprise si nécessaire. Votre nom de réseau est le même que celui de votre profil d’entreprise Microsoft 365.

Conseil : Si votre organisation dispose de plus d’un réseau Yammer, activez Yammer avec le réseau qui possède le plus grand nombre d’utilisateurs actifs pour éviter la perte de données. Vous ne pouvez pas migrer un réseau Yammer d’un locataire Microsoft 365 à un autre.

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Introduction à Yammer Enterprise

Microsoft SharePoint Online est une partie importante des services Microsoft 365. Avec Yammer Enterprise, Microsoft 365 offre une solution sociale d’entreprise qui vous aide à créer un environnement collaboratif au sein de votre organisation. Les organisations peuvent utiliser Yammer comme réseau social privé. Avec Yammer, une organisation a des capacités de collaboration et de travail d’équipe. Vous pouvez utiliser Yammer Enterprise comme solution autonome ou l’intégrer dans Microsoft 365 et SharePoint Online.

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