« Un problème créé ne peut être résolu en réfléchissant de la même manière qu’il a été créé.  »

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Gestion de la conférence audio

Pour configurer les utilisateurs de votre organisation pour les conférences audio, vous devez d’abord attribuer une licence de conférence audio à l’utilisateur, puis affecter un ID de conférence.

Remarque : Microsoft met fréquemment à jour la façon dont vous pouvez gérer les fonctionnalités trouvées dans les équipes Microsoft, de sorte que les étapes définies dans cette rubrique peuvent être un peu différentes dans le Centre d’administration Microsoft Teams.

 

Attribuer une licence de conférence audio

Pour attribuer des licences de conférence audio dans le Centre d’administration Microsoft 365, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Office 365 en tant qu’administrateur de votre organisation, puis à partir de la page d’accueil d’Office, sélectionnez l’option Administrateur pour ouvrir le Centre d’administration MIcrosoft 365.
  2. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, dans le volet de navigation de gauche, accédez à Utilisateurs > Utilisateurs actifs, puis sélectionnez l’utilisateur ou les utilisateurs dans la liste des utilisateurs disponibles.
    • Remarque : si vous attribuez des licences à jusqu’à 20 utilisateurs en même temps, vous pouvez utiliser la liste déroulante Sélectionner une vue, puis choisir l’une des options ou créer votre propre vue.
  3. Dans le volet Action sous Licences produit, sélectionnez Modifier.
  4. Dans la page Licences de produit, activez la conférence audio, puis sélectionnez Enregistrer.

Remarque : après avoir attribué la licence, Microsoft ne peut pas apparaître initialement dans la liste en tant que fournisseur de conférences audio. Si cela se produit, déconnectez-vous du Centre d’administration Microsoft 365 ou appuyez sur CTRL+F5 pour actualiser la fenêtre du navigateur.

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