« L’expérience est une lanterne que l’on porte sur le dos et qui n’éclaire jamais que le chemin parcouru.  »

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Vérification de la bonne installation

Une fois installation de System Center Configuration Manager fini, vu la lourdeur du produit, un premier tour de vérifications s'impose!

Allez dans le noeud "Surveillance - Vue d'ensemble - Etat du système - Etat du site". Dans le volet détail sont listés l'ensemble des rôles de système de site qui ont été installé par défaut. L'ensemble de ces rôles doivent être en vert.

Dans le ruban accueil, cliquez sur "Démarrer - Gestionnaire de Service de Configuration Manager"

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Le Gestionnaire de Service de Configuration Manager s'ouvre et vous affiche l'ensemble de requêtes par défaut générant les journaux

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Sélectionnez la requête "SMS_POLICY_PROVIDER" et dans le volet de droite, faites un clic droit "Journalisation". Cette requête enregistre les mises à jour des stratégies du client pour refléter les modifications apportées aux paramètres du client ou aux déploiements.

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Vous avez la possibilité d'activer ou pas ainsi que de définir la taille du journal qui sera généré. Profitez pour noter le nom du journal...

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Vous pourrez la lancez manuellement en cliquant sur "Requête"

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La flèche verte s'affiche sur la requête. Faites "Arrêter". Le statu de la requête n'évolu pas.

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Cliquez sur "Requête", cette dernière s'affiche comme étant arrêtée

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Cliquez sur "Démarrer"

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Et refaites "Requête"

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Votre requête manuelle ayant aboutie, allons voir le résultat. Dans SCCM, vous avez plusieurs possibilités de consulter les journaux. Vous verrez ici trois de ces méthodes, sachant que la quatrième nécessite le paramétrage d'un serveur de rapport qui sera vu un peu plus loin...

Première méthode

Dans le ruban accueil, cliquez sur "Démarrer - Gestionnaire de Service de Configuration Manager", faites un clic droit sur "Serveur de sites - Afficher les messages - tout"

SCCM-Journaux-0004

Sélectionnez la période, ici depuis un jour

SCCM-Journaux-0005

Le contenu du journal s'affiche. Dans le menu "Affichage", sélectionnez "Filtre"

SCCM-Journaux-0006

Mettez la valeur "5104"

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Le résultat s'affine

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Profitez pour noter l'id du processus, ici "2056"

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Deuxième méthode

Sélectionnez "Etat des composant". Ici certains composants ont l'air mal en point mais cela est dû à l'installation toute récente de SCCM. Sélectionnez "SMS_POLICY_PROVIDER".

Le fait de passer par "Etat des composants" permet de mieux cibler dès le départ l'origine du problème.

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Clic droit "Afficher les messages - tout"

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Indiquez la période

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Utilisez les filtres comme précédemment ...

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Troisième méthode: CMTrace

SCCM vous livre lors de son installation un utilitaire CMTRACE.EXE qui se trouve par défaut dans "%PROGRAMFILES%/Microsoft Configuration Manager". L'avantage de CMTRACE est qu'il vous affiche le journal en temps réel...

SCCM-Journaux-0015

Lancez CMTRACE et validez la boîte de dialogue définissant CMTRACE comme étant le Lecteur par défaut des fichiers *.log.

SCCM-Journaux-0016

Sélectionnez votre dossier "%systemroot%\SysWOW64\CCM\Logs" et sélectionnez le journal "policypr.log".

Pour info, la liste complète des fichiers journaux se trouve ici.

SCCM-Journaux-0017

Dans "TOOLS", sélectionnez "HightLight..."

SCCM-Journaux-0018

Et renseignez la valeur "5104"

SCCM-Journaux-0019

Dans "TOOLS", sélectionnez "Find..."

SCCM-Journaux-0020

Et indiquez la valeur du processus précédemment noté.

SCCM-Journaux-0021

Vous retrouvez rapidement les enregistrements concernés.

SCCM-Journaux-0022

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